每个企业的市场营销、市场运营部门，所做的事情都应以商业结果为导向，总结起来基本有：用户量积累、业绩收入、口碑等，这种结果有时是拉用户量(注册量/社群)，有时候是种子客户获取、体验并获得口碑的积累，有时候是直接变现。但市场营销是一个过程，满足客户需求后再挖掘并满足客户需求，不断循环的过程。

　　我们通过市场营销追求商业结果，当完成一个阶段的指标或任务后，需要再扩张市场，又将回到第一步拉新，如此周而复始，形成闭环。在这个闭环中，需要活动运营、渠道运营、用户运营、社区运营、内容运营、数据运营等的相互配合、相互作用，缺少了其中任一环节都不能让运营落地。因此，你的运营知识体系还需要含括运营的各个门类，了解它们的特征及侧重点，让自己的运营能力更加全面。

　　总结起来，搭建企业市场营销体系主要是五大主要工作：

　　拉新：

　　通过活动、渠道广告投放、推广等手段进行引流、拉人，与客户实现连接，无缝沟通。需要思考的三个核心问题是：

　　1)客户是谁?有哪些特征?

　　2)客户在哪?如何连接?

　　3)客户有哪些需求?我如何吸引、满足?

　　留存：

　　在留存板块，我比较喜欢用的三段论：用什么平台留住用户?用什么内容或方式留住用户?如何分类分级服务并响应客户?

　　也就是常见的鱼塘养鱼理论，但用户进来了，就要找“鱼塘”把他们留存起来，方便后面的促活和最终转化，通常有公众号、网站、社群、会员等平台和模式。

　　促活：

　　用户在鱼塘里留住了，接下来要解决的问题是活跃的问题，还要想办法和他们互动，加强用户沟，让用户参与活动、留言评论、发帖、优惠折扣等，提高用户的活跃度，不要让你的“鱼塘”变成一潭死水。

　　转化：

　　这是体系中最重要也是最核心的一环，一方面是企业顶层商业模式问题，另一方面是运营模式是否成功最关键的一步。没法变现的营销模式或运营模式没有未来，相当于现在人都来了，场子每天都很热闹，下一步怎么转化呢?是用户付费还是流量变现?毕竟不想赚钱的运营不是好运营。

　　分析：

　　每一次运营工作做完，都要复盘和总结，当前的效果如何?下一步怎么走?用户行为的规律是什么?未来趋势如何?这些都要通过大量的数据来分析，并根据数据来调整运营策略。

标签：

相关文章： 珠海SEO推广代运营助力企业腾飞的数字营销利器  网站站内优化：提升网站排名的关键策略  包头SEO首选，效果显著！  智能网站安全卫士  移动端SEO攻略：提升搜索引擎排名秘籍  文章写作平台哪个好？挑选最佳平台的秘诀揭秘！  AI智能写作免费版下载解放写作，提升创作效率！  情绪低落什么意思  安徽网站设计，流程优化，高效便捷  网站综合流量是什么站长工具？提升网站运营效率的必备利器  如何轻松访问OpenAI：开启人工智能新时代的钥匙  从网页复制到Excel高效工作流程的必备技巧  必应外推SEO技巧：快速提升网站排名的秘密武器  西安网站速建，全网推广专家  西安SEO优化专家，快速提升排名  GPT最新版本怎么用？一步步教你轻松！  OpenAI您的银行卡被拒绝了？Visa借记卡为何频频被拒？解决方案在这里！  数字化桥梁，助力企业成功  优化百：如何通过优化提升企业核心竞争力，赢得市场先机  抖音壁纸号怎么做的，做抖音壁纸号要注意什么？  重庆SEO学校：开启数字营销的黄金之路  创新线上推广，精准触达用户  利用“GPT图片输入”开启AI图像创作的新纪元  网站死链排查，保障链接健康  增长秘技：高DAU产品的6大运营绝招，轻松达成95%留存率！  重庆官网SEO技术厂家助力企业抢占搜索引擎流量，提升品牌曝光  SEO优化投资回报比，精准提升网站价值  快手直播挣钱是如何分配的？  “SEO神器VX，速升排名利器”  AI写作在线网站：高效创作新方式  权重计算：数据占比×重要性系数  电商推广新策略，精准触达赢市场  月度SEO套餐，高效优化保障  站点个管理：提升企业网站效率与用户体验的关键策略  iPad能胜任淘宝客服工作吗？  青岛网站优化推广专家  免费AI写作神器推荐  舟山SEO推广服务：助力企业在网络时代实现飞跃  做SEO的上班时间：如何在高效工作中找到完美平衡？  轻松解决OpenAI登录难题！  阿里大数据，赋能未来智慧  海南网络优化专家  浅谈网络营销三大战略  能生成文字的工具或平台有哪些？揭开AI写作工具的神秘面纱！  福建SEO网站优化步骤,提升搜索引擎排名的关键要素,青岛seo资讯  ChatGPT会员值不值得购买？全面分析后，你还会问吗？  工业设计，创意与技术的融合者  把握了分销系统的这些组成要素是选购一流系统的有效保障  激发创意，高效写作新体验  百度SEM新市场攻略：精准投放，快速制胜